La demande doit être faite à l'aide d'un formulaire spécifique à cet effet, dûment rempli, accompagné du reçu de péage ou du relevé de Via Verde. Cliquez ici pour télécharger le formulaire.

Plus d'informations: 

Vous pouvez demander le remboursement du tarif de péage des tronçons ou sections avec des travaux en cours sur nos autoroutes, lorsqu'une déclaration de non-conformité est délivrée par l'Institut pour la mobilité et le transport, IP (IMT, IP), par référence au décret réglementaire nº 12/2008, du 9 juin 2008. 

Le remboursement doit être réclamé par le client dans les 60 jours suivant le passage sur la section concernée ou la communication de la non-conformité. 

Seules les demandes de remboursement du tarif relatives aux autoroutes concédées par Ascendi seront valables. Elles doivent se faire accompagner du formulaire dûment rempli et d'un justificatif de passage (reçu de péage ou relevé de Via Verde).. 

La documentation doit être envoyée à Ascendi de l'une des façons suivantes: 

1. Via notre Site Web)

2. Par lettre adressée à:: 

Ascendi 

Rua de Agramonte, 130
4150-029 Porto