Faqs
La respuesta a lo que buscas
La mejor manera de viajar con un vehículo de alquiler es con un Identificador/dispositivo electrónico. Cuando circulas por la autopista, el vehículo se identifica automáticamente y el pago se realiza a través de tu cuenta bancaria (pago automático Vía Verde) o se descuenta del crédito de tu Identificador/dispositivo electrónico prepago (prepago Vía Verde).
Para viajes con más de 17 días hábiles, tendrás que esperar una notificación en la dirección que indicaste al rent-a-car o puedes buscar y pagar en Ascendi Portal las cantidades que debes (viajes realizados hace 30 días hábiles o hace 25 días consecutivos (matrículas portuguesas).
Primero deberá tratar de saber si el vehículo de la empresa de alquiler tenía el dispositivo Vía Verde activo.
Si tenía un identificador electrónico.
Cuando viaja en la autopista, el vehículo es identificado automáticamente y el pago se realiza a través de su cuenta bancaria (pago automático Vía Verde) o descontado en el saldo de su identificador/dispositivo electrónico prepago (prepago Vía Verde).
Si no tenía un identificador electrónico
Si no dejó pasar el plazo para pagar en las oficinas de Correos / PayShop ( ver aquí los días que hay que pagar ), puede pagar los peajes en estos sitios. Para ello tendrá que indicar la matrícula y fecha del viaje. Para viajes de más de 7 días hábiles, tendrá que esperar una notificación para la dirección que indicó en la empresa de alquiler del vehículo.
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