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La respuesta a lo que buscas
A partir del 1 de enero de 2025, se implementarán cambios en la recaudación de peajes en las autopistas portuguesas. En la red gestionada por Ascendi, se eliminará la cobranza de peajes en las siguientes autopistas:
- A13 y A13-1: Pinhal Interior
- A24: Interior Norte
- A25: Beiras Litoral e Alta
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La notificación se refiere a un viaje realizado antes de la fecha de cese de la recaudación de peajes, el 31 de diciembre de 2024. Le recomendamos comprobar la fecha y el recorrido mencionados en la notificación para aclarar la situación.
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Cuando paga los peajes en una oficina de correos o en un agente PayShop paga 0,32 € más por viaje ( hasta un máximo de 2,56 € por cada pago ).
La mejor forma de pagar es utilizando un identificador/dispositivo electrónico. Con el identificador/dispositivo electrónico, solamente paga los peajes, evita costes adicionales y evita tener que ir a una oficina de correos o a los agentes PayShop.
El viaje estará disponible para pago en una oficina de correos de CTT o en un agente de PayShop 48 horas después de realizado, por un período de 15 días hábiles.
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En el momento de realizar el pago de los peajes en Correos puede solicitar que su recibo incluya información detallada sobre los viajes con su vehículo. Sólo necesita llevar consigo los documentos del vehículo, para probar que es suyo.
Si decide no solicitar esta visión pormenorizada en la oficina de correos puede hacerlo directamente desde su ordenador: regístrese o inicie sesión en Ascendi para acceder a la información de los detalles del viaje. Para proteger su privacidad, deberemos validar su identidad, por lo que le solicitaremos su DNI, entonces podrá acceder los días / hora / local de los viajes.
También puede enviarnos una solicitud a través de nuestro website .
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Le haremos llegar una notificación para pagar, que incluye 2,21 € de costes adicionales por cada viaje. Enviaremos la notificación usando el nombre y la dirección indicados en el registro del vehículo (en la Dirección General de Tráfico). Si no paga esta notificación, el proceso será reencaminado a la Autoridad Tributaria y Aduanera (Hacienda) y se le aplicará una sanción en efectivo (multa).
Regístrese o inicie sesión en Ascendi para ver el importe de deuda asociada a usted (a su NIF). También puede buscar su deuda en Ascendi sin necesidad de hacer el registro apenas mediante la introducción de su placa de matrícula y un intervalo de fechas.
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Sí. Además del valor de peaje paga 0,32 € más por cada viaje (hasta un máximo de 2,56 € por pago). Estos costes adicionales aparecen reflejados en la Ordenanza 314-B / 2010, de 14 de junio, en la versión actual.
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La ley nos obliga cobrar el doble del valor del mayor viaje que podría haber hecho antes de salir de la autopista en ese peaje. En ese ticket constan los datos de cuál ha sido el punto de la autopista en la que ha entrado sin él no tenemos forma de saber cuál ha sido su recorrido.
Caso encuentre el ticket posteriormente puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro website anexando el ticket original junto a una breve descripción de la situación.
Siempre que sus peajes están dentro del plazo de pago puede solicitar una declaración de presencia en Correos. Envíenos esta declaración a través de nuestro website explicando la situación.
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En la oficina de correos puedes elegir el periodo de peajes que quieres pagar. En un agente de PayShop no puede seleccionar un período, es decir, debe pagar el monto total adeudado por la placa de matrícula.
Solo indique que desea recibo/factura con TIN antes de realizar el pago respectivo.
El viaje estará disponible para pago en una oficina de correos de CTT o en un agente de PayShop 48 horas después de realizado, por un período de 15 días hábiles.
Si viaja en una autopista de cobro de peaje electrónico sin Identificador/dispositivo electrónico, debe pagar después en una oficina de correos de CTT o en un agente de PayShop. El viaje estará disponible para pago 48 horas después de realizado, por un período de 15 días hábiles.
Obtenga información acerca de otras formas de pago
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Para salvaguardar la privacidad, solo podremos aceptar su solicitud después de validar que estamos enviando la información al propietario de los vehículos o su representante.
Regístrese en el Portal y valide su identidad para acceder a más detalles sobre sus viajes.
Alternativamente, puede enviarnos la solicitud usando "Envíenos un mensaje". Para eso, necesitamos algunos datos para ayudarlo:
1 - Como propietario del vehículo (s)
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• Nombre completo;
• Números de documentos de identificación (TIN y Tarjeta de ciudadano o BI, Licencia de conducir);
• Período en el que usted es / fue propietario o usuario del (de los) vehículo (s);
• Registro (s) del (de los) vehículo (s);
• Copia (s) del documento de vehículo único.
2 - Como representante del propietario, necesitamos algunos datos adicionales
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• Período de propiedad o uso del vehículo (s)
• Matrícula (s) del vehículo (s)
• Copia (s) del documento de vehículo único.
• Copias de su Cédula de Ciudadano o DNI y la del titular para que podamos reconocerla por similitud y una Declaración (en este enlace) debidamente firmada en los lugares reservados al efecto.
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